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流行的税务服务面临欺诈指控

(哥伦比亚广播公司新闻)假设你试图提交所得税,美国国税局告诉你一家公司已经为你做了。 然后公司拒绝发送您的退款,直到您支付巨额费用。

这场噩梦一直发生在全国各地的人们身上,公司现在面临着税务欺诈的指控。

和很多美国人一样,拉什戴德纳什和她的家人经历了一段艰难时期。

巴尔的摩的纳什告诉哥伦比亚广播公司新闻,“我是一位单身母亲去年因为一些不幸事件而挣扎。我失去了一切。所以我正在努力建立。重建。”

几乎所有她留下来重建的都是她在巴尔的摩的客户服务工作以及退税的承诺。

“我当时的主要目标是拿这笔钱来帮助支付一些账单并为我和我的两个女孩做些事,”她说。

纳什去了即时税务服务,即在所得税退税之前提供快速简便的现金贷款。 她申请贷款并签了一叠文件。

该公司成立于2000年,被誉为 全国1,200个地点中有许多位于低收入地区,有需要的客户被快速现金的承诺所吸引。

碰巧,Instant Tax拒绝了纳什的贷款请求。 所以她告诉他们不要报税。 几周后,她了解到Instant Tax已经以电子方式提交税款,并指示美国国税局向他们发送退款支票 - 他们计划保留一张支票,除非她咳嗽800美元的费用 - 退款的三分之一。

“他们使用了我贷款的信息,”纳什说。

纳什说,甚至没有她的W-2表格。 “我在想这个,'这不可能是因为我知道我知道我说过了,而且我知道我说了不止一次。而且我知道你很清楚,'而且她对我的话是''是的' ,你确实告诉我不要。 如果我告诉你不要,他们为什么要提起?“

事实证明,即时税已纳入纳什签署的一揽子贷款文件中的税表,她承认她没有仔细阅读。 美国国税局不需要W-2表格进行电子申请。

纳什远非孤身一人。 我们的CBS附属公司在休斯顿发现了类似的关于即时税的投诉。 休斯顿的Tamika Stubblefield告诉CBS的子公司 ,“我从来没有告诉过他的形状或形式,他们会为我报税。”

在北卡罗来纳州的夏洛特,有一群即时税务客户。

一个人说,“他们两天前未经她的许可就为她提交了税款,没有她所有的W-2表格。

告诉CBS新闻,自2009年以来,全国范围内收到了800多起关于即时税务服务的投诉。

大马里兰BBB通信副总裁Jody Thomas在被问及对于据称受害的消费者有多严重时表示,“消费者声称他们的税款是在未经他们同意的情况下提交的。这非常严重。消费者声称,他们被收取的费用数额尚未完全披露。费用是报价的两倍和三倍。“

哥伦比亚广播公司新闻决定访问巴尔的摩的即时税务办公室,该办公室提交了纳什税。 现场的员工锁上门,不回答。 哥伦比亚广播公司新闻通过窗口看着她打电话,最后只是关灯,坐在黑暗中。

Instant Tax Service创始人Fez Ogbazion不同意接受采访。 在一封电子邮件中,他告诉我们“我们不是一家夜间公司。” “我们在过去三年准备了500,000份纳税申报表”。 至于未经许可提交的税收,他说这是一个“诚实的错误”,并指责软件公司的转变。 他说,“第一次不允许有一年的逆境和障碍”令人“沮丧”。

你可能会问这一切是如何在国税局的鼻子下进行的。 他们不会与哥伦比亚广播公司新闻谈论任何一件事。 打电话给美国国税局的客户表示,他们被告知他们运气不好,因为他们的税款已经提交 - 即使是在未经他们许可的情况下。

对于纳什来说,最后的侮辱是她从一位来自即时税务服务公司索赔的女人那里得到的电话。 在录音中,该公司的一位代表说:“我知道你很生气,但除了你自己,你不能生气,因为你签了这些文件。”

纳什说:“如果我不匆忙,我就不会像往常那样付出那么多的注意力。所以我确实应该承担责任。” “但在任何时候,企业都不应该接受利益。我不是,我很脆弱,但我并不愚蠢。”

在哥伦比亚广播公司新闻拍摄这个故事之后,司法部提起诉讼,关闭Instant Tax和Ogbazion,声称“普遍的税务欺诈”。

政府表示,Instant Tax特许经营权利用虚假和欺骗手段诱骗低收入客户,并在他们不知情或未经许可的情况下提交税款。

司法官员称这些费用“高得离谱”,估计五个主要城市的欺诈行为为1600万美元。

观看Sharyl Attkisson在上面的视频中的完整报告。